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Tournai — City Parking SA

Votre redevance CityParking est souvent contestable.

Prenez une photo du courrier, répondez à 10 questions, recevez une lettre motivée de contestation prête à envoyer. Basée sur le droit belge et la jurisprudence des justices de paix.

3

contestations offertes à l'inscription

2 min

pour générer votre lettre

1,99 €

les suivantes, 1 € remboursé si retour

Outil d'assistance informationnelle. Nous ne sommes pas avocats et ne fournissons pas de conseil juridique personnalisé.

Dossier en cours

Photo du courrier analysée

Montant 35 €, zone bleue rue Royale

3 motifs retenus

Clause pénale disproportionnée, signalisation, délai

Lettre prête à envoyer

Ouvrir Gmail, Outlook ou PDF

Adresse de suivi unique : dossier-a3f9k2@parking.takionic.ai
Mettez-la en CC de vos échanges avec CityParking.
Comment ça marche

De la photo du PV à la lettre envoyée, en 2 minutes

Vos documents ne sont pas conservés : notre IA les analyse, vous valident les données extraites, puis le fichier original est supprimé. Vous gardez la main du début à la fin.

Étape 1

Photo du courrier CityParking

Vous prenez en photo le PDF ou le courrier reçu. Notre IA extrait automatiquement le numéro de dossier, le montant, la date et l'adresse.

Étape 2

10 questions rapides

Aviez-vous payé ? Le panneau était-il visible ? Vous êtes-vous chargé/déchargé ? On analyse votre situation pour trouver les motifs les plus forts.

Étape 3

Lettre motivée générée

L'IA rédige une contestation avec motifs juridiques (Code de droit économique, jurisprudence JP Tournai). Vous relisez, vous corrigez si besoin.

Étape 4

Envoi en un clic

Bouton qui ouvre votre application mail avec le destinataire et le texte pré-rempli. Ou copier-coller. Ou télécharger en PDF pour recommandé postal.

Suivi automatique par email

Chaque dossier a sa propre adresse de suivi

Quand vous créez un dossier, nous générons une adresse unique du type dossier-a3f9k2@parking.takionic.ai. Mettez-la en copie cachée (CC) quand vous correspondez avec CityParking, ou forwardez leurs réponses. Notre IA classifie automatiquement chaque email reçu (réponse, relance, mise en demeure), propose un brouillon de réplique et met à jour votre dossier. Vous voyez tout dans votre tableau de bord.

5 emails par dossier inclus. Au-delà, pack de 5 emails supplémentaires à 0,49 € ou inclus dans l'abonnement annuel.

Ce qu'on vérifie

Les motifs juridiques que notre moteur analyse

Chaque redevance CityParking est évaluée sur plus de 15 critères issus du droit belge et de la jurisprudence des justices de paix. Voici les principaux motifs que nous retenons selon votre situation.

Signalisation non conforme (panneau absent, caché, illisible)
Horodateur en panne ou inaccessible
Preuve de paiement via app, SMS ou ticket horodateur
Clause pénale disproportionnée (art. VI.83 17° CDE)
Absence d'acceptation contractuelle (pas de panneau)
Délai de notification tardif
Frais de rappel excessifs (loi 20/12/2002)
Véhicule de société, leasing ou emprunteur tiers
Chargement/déchargement commercial
Carte PMR présente et valide
Zone non homologuée par règlement communal
Photos d'infraction non horodatées ou insuffisantes

Ces motifs sont issus du Code de droit économique belge (livre VI, notamment art. VI.83), de la loi du 20 décembre 2002 sur le recouvrement amiable, de l'AR du 01/12/1975 sur la signalisation routière, ainsi que de décisions publiées des justices de paix belges. Nous ne garantissons aucun résultat : chaque dossier est évalué individuellement, vous restez seul décideur de ce que vous envoyez.

Tarifs

Simple et transparent

3 contestations offertes à l'inscription. Ensuite 1,99 € par contestation, avec 1 € remboursé en crédit si vous nous dites le résultat.

À l'inscription
Gratuit 3 contestations offertes
Testez l'outil sans engagement. Les trois premières contestations sont offertes dès la création de votre compte.
  • 3 lettres générées gratuitement
  • Analyse IA complète
  • PDF + mailto + copie texte
  • Rappel feedback à J+30
Créer mon compte
Le plus utilisé
Contestation suivante
1,99 € par contestation
Après vos 3 contestations offertes. Payez par contestation, avec 1 € remboursé en crédit si vous nous donnez votre retour.
  • Lettre générée + motifs renforcés
  • 1 € remboursé en crédit si feedback
  • Relance automatique J+20 et J+45
  • Export PDF professionnel
Voir comment ça marche
Abonnement annuel
90 € par an
Pour les utilisateurs fréquents. Contestations illimitées, rebondissements inclus, accès prioritaire au support.
  • Contestations illimitées
  • Rebonds automatiques si CityParking relance
  • Support prioritaire sous 24h
  • Accès aux nouveaux motifs dès publication
Bientôt disponible

Détail du modèle :

  • • À l'inscription : 3 contestations offertes, sans engagement, sans carte bancaire demandée.
  • • Au-delà : 1,99 € par contestation. Si vous nous dites le résultat (annulé, maintenu, partiel) après 30 jours, 1 € vous est remboursé en crédit sur votre compte.
  • • Suivi email automatique : 5 emails entrants par dossier inclus. Au-delà, pack de 5 à 0,49 €.
  • • Abonnement annuel 90 € : contestations illimitées, packs d'emails inclus, accès à l'avocat partenaire pour les dossiers complexes (en préparation).
Cadre juridique

Un outil d'assistance, pas un cabinet d'avocats

Pas un cabinet d'avocats

Parking Takionic est un outil informatique d'aide à la rédaction. Nous ne sommes pas avocats, nous ne fournissons pas de conseil juridique personnalisé au sens de l'article 428 du Code judiciaire, et nous ne représentons personne en justice.

Sources publiques

Chaque lettre est générée sur base d'informations publiques, de la jurisprudence publiée et des règles de droit belge applicables. Vous restez seul responsable du contenu que vous envoyez. Pour les dossiers complexes, nous vous recommandons de consulter un avocat ou Test-Achats.

Vous gardez la main

L'envoi de la lettre est à votre initiative. Nous n'envoyons rien à votre place à l'opérateur. Vous validez, vous envoyez, vous gardez la main.

FAQ

Les questions qu'on nous pose

C'est vraiment légal de contester ? +

Oui, absolument. Les redevances CityParking sont des créances civiles privées, pas des amendes publiques. Contester une créance civile est un droit garanti. De nombreuses décisions des justices de paix belges ont donné tort à City Parking ces dernières années, notamment sur des clauses pénales jugées abusives.

Vous êtes avocats ? +

Non. Parking Takionic est un outil d'aide à la rédaction. Nous sommes un éditeur de logiciel belge (TAKION SRL, BCE 1014.464.305). Pour les dossiers complexes ou une représentation en justice de paix, nous vous recommandons un avocat.

C'est quoi vos 3 contestations offertes ? +

À la création de votre compte, nous vous offrons 3 crédits de contestation. Vous pouvez les utiliser quand vous voulez, sans engagement. Au-delà, chaque contestation est à 1,99 € avec 1 € remboursé en crédit si vous nous partagez le résultat.

Comment savez-vous si ma contestation a fonctionné ? +

30 jours après génération de votre lettre, nous vous envoyons un email pour vous demander si le PV a été annulé. Vous pouvez uploader la réponse de CityParking (cela améliore nos modèles) ou simplement cocher une case. 1 € vous est alors remboursé en crédit.

Mes données sont-elles conservées ? +

Les photos que vous uploadez sont supprimées automatiquement après 7 jours. Votre compte, vos dossiers et vos retours sont conservés tant que vous le souhaitez. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Voir notre politique de confidentialité pour le détail.

Pour quelles villes ça marche ? +

Pour l'instant uniquement Tournai (zones gérées par City Parking SA). D'autres communes belges suivront : Mons, Charleroi, Namur, Liège. Vous pouvez nous signaler votre commune depuis la page contact.

Et si CityParking m'envoie quand même au juge ? +

Si CityParking décide d'aller en justice de paix malgré votre contestation motivée, vous devrez consulter un avocat. Avec l'abonnement annuel, nous vous mettons en contact avec notre avocat partenaire pour une première consultation par email.

Contact

Une question, un retour, une autre commune ?

Le support est géré directement par l'équipe Takion. On répond généralement dans la journée ouvrable.

parking@takion.be